تشير مصطلح السوشيال ميديا (بالإنجليزية: Social Media) إلى البرامج أو المواقع التي يتم استخدامها عبر الإنترنت من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية للتواصل بين المستخدمين وتبادل الأفكار والمعلومات. توفر السوشيال ميديا للمستخدمين الوصول السهل إلى محتواها الإلكتروني، الذي يمكن أن يتضمن مجموعة متنوعة من المعلومات والصور ومقاطع الفيديو.
يتم استخدام السوشيال ميديا على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، حيث يفوق عدد المستخدمين الثلاثة مليارات شخص، وتتصدر سكان الصين والهند نسبة المستخدمين بشكل رئيسي. ويلاحظ أن الفئة الشبابية تشكل النسبة الأكبر من هؤلاء المستخدمين، فحسب دراسات مركز بيو للأبحاث، يستخدم نسبة تزيد عن 90% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 سنة وسائل التواصل الاجتماعي على الأقل.
يمكن استخدام السوشيال ميديا لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك التواصل الاجتماعي الشخصي، وتبادل الآراء والأفكار، والترويج للمنتجات والخدمات، وبناء العلامات التجارية، وزيادة الوعي العام. كما تلعب دورًا مهمًا في نقل الأحداث والأخبار الهامة بسرعة، وتسهم في تكوين الرأي العام وتأثيره.
أقرأ أيضا: شركة عزل اسطح بالرياض
بفضل السوشيال ميديا، أصبح التواصل بين الأفراد والمجتمعات أكثر سهولة وفاعلية، وأصبح من الممكن التفاعل مع المحتوى بشكل مباشر وسريع. ومن خلال تطبيقات السوشيال ميديا، يمكن للمستخدمين إنشاء مجتمعات افتراضية والمشاركة فيها بحرية ومرونة.
أنواع السوشيال ميديا
تنقسم السوشيال ميديا إلى عدة أنواع متميزة كما يلي:
- مواقع الشبكات الاجتماعية: تشمل هذه المنصات الإلكترونية الأماكن التي يمكن من خلالها بناء شبكات اجتماعية افتراضية تمكن الأفراد من التواصل مع بعضهم البعض وإقامة علاقات. تشمل الأمثلة على ذلك منصات مثل فيسبوك وتويتر.
- المُدوّنات: تُعتبر المدونات محتوى إلكتروني يتم نشره على الإنترنت يتناول الأنشطة أو الأفكار أو المعتقدات المتعلقة بشخص أو جهة ما. يمكن إنشاء المدونات عبر مواقع مثل WordPress وBlogspot.
أقرأ أيضا: غسيل خزانات المياه بالرياض
- مواقع إنشاء المحتوى ومشاركته: تُمكن هذه المواقع المستخدمين من إنشاء محتوى معين عبر الإنترنت، مثل مواقع إنشاء الصور ومشاركتها مثل Flickr ومواقع إنشاء ومشاركة مقاطع الفيديو مثل YouTube.
- مواقع تقييم المستخدم: هذه المواقع تستخدم كمنصة تقنية لتقييم منتجات أو خدمات معينة. يمكن للمستخدمين إبداء آرائهم في المنتجات أو الخدمات بالشكل الذي يرونه مناسبًا. من أمثلة هذه المواقع موقع Pagalguy وموقع Mouthshut.
بعض المصطلحات المرتبطة بالسوشيال ميديا
توجد العديد من المصطلحات المرتبطة بالسوشيال ميديا، وتشمل ما يلي:
- حسابات المستخدمين: هي الحسابات التي يقوم الأفراد بإنشائها للانضمام كأعضاء في مواقع أو تطبيقات السوشيال ميديا المختلفة.
- الملفات الشخصية: تُعرف أيضًا بصفحات الملف الشخصي، وهي الصفحات التي يقوم المستخدمون بإنشائها على شبكات التواصل الاجتماعي، وتحتوي على معلومات شخصية عن المستخدم مثل الصورة الشخصية والسيرة الذاتية والمشاركات والأنشطة.
- الإشعارات: تُعتبر خاصية توفرها بعض وسائل التواصل الاجتماعي لتنبيه المستخدمين عن أنشطة محددة أو معلومات هامة.
أقرأ أيضا: شركة عزل الفوم بالرياض
- مصطلحات أخرى: تشمل مصطلحات مثل “الأصدقاء” التي تشير إلى الأشخاص الذين يتم متابعتهم أو التواصل معهم، و “المجموعات” التي تجمع بين مستخدمين مشتركين في موضوع معين، و “المتابعون” الذين يتابعون نشاطات معينة لمستخدم معين، و “علامات التصنيف” التي تستخدم لتصنيف المحتوى وجعله قابلًا للبحث والعثور عليه بسهولة.